2024年8月5日、欧州委員会は、TikTokが「TikTok Lite Rewards Programme」をEU域内から永久に撤回するとの約束を法的拘束力のあるものとして受け入れました。TikTokは、撤回を回避するような類似プログラムを新たに導入しないことも約束しました。

　TikTok Liteは2024年4月にフランスとスペインで導入され、動画を見る、コンテンツに「いいね」をする、クリエイターをフォローする、友人を招待するなどの「タスク」によってポイントを獲得できる仕組みを備えていました。ポイントはギフト券などの報酬に交換できました。

　欧州委員会は、この仕組みが依存的な行動を刺激する可能性や、利用者の心身の健康、特に未成年者への影響を懸念。TikTokが導入前に必要なリスク評価を提出していなかったとして、4月22日にDSA（デジタルサービス法）に基づく正式手続きを開始していました。TikTokは4月24日に同プログラムを自主的に停止し、8月の決定で永久撤回となりました。

【GAME-Fからのコメント】

注目すべきなのは、問題となったのが単なる「利用時間」ではなく、利用を続けるほど報酬が得られるサービス設計そのものだったことです。

　子どものデジタル依存を考えるとき、本人の自制だけを求めるのでは十分ではありません。「使いすぎる人」の問題から、「使い続けさせる設計」の問題へ。

【参考】

European Commission — TikTok Lite Rewards Programmeの永久撤回

European Commission — 2024年4月22日の正式手続開始